Saiba o que você pode fazer antes de chamar Assistência Técnica
Como se sente quando o técnico chega na sua casa/empresa e aperta um botão e o Equipamento volta a funcionar?
Primeiro Passo: confira a operação do controle remoto
Parece brincadeira, mas já atendemos diversos chamados em que o problema estava na operação do controle remoto.
Acesse nosso post que explica a operação do controle remoto.
Segundo Passo: limpe os filtros da unidade interna
Os filtros sujos podem impedir a passagem de ar pelo interior do Ar Condicionado, causando uma diminuição da temperatura interna e possível congelamento.
Abra a tampa, retire os filtros e lave com água e sabão, repita esse procedimento de 30 em 30 dias se o uso do seu Ar Condicionado for regular;
Terceiro Passo: desligue o disjuntor ou tire o plug de alimentação da tomada por 5 minutos
Isso resolve muitas vezes o problema, esse procedimento "reseta" ou zera a memória das placas eletrônicas do seu Condicionador de Ar Inverter ou Convencional que podem estar apresentando algum erro: E1, E2, EC, F8 ou piscando X vezes.
Volte a ligar a alimentação elétrica e ligue novamente.
Quarto Passo: condicionador de ar vazando água (Verão ou Inverno)
Sim, o seu Ar Condicionado pode CONGELAR se você selecionar uma temperatura muito baixa de operação em cool/frio como 16°C, ou seja, o termostato não desliga.
Deixe seu Ar Condicionado em modo Fan/Ventilação ou desligado por 2 horas e ligue novamente.
No inverno o equipamento opera em ciclo reverso e se você selecionar uma temperatura muito alta em heat/quente como 30°C, a unidade externa pode facilmente congelar e como a temperatura externa já está baixa, pode haver um maior acúmulo de gelo na unidade.
Por isso, recomendamos o modelo de ar condicionado inverter que pode operar em temperatura externa de -10°C.
Quinto Passo: ligue para Liderar Ar Condicionado
Tenha em mãos o modelo, marca e capacidade do seu Ar Condicionado.
Anote o código de erro (letras ou números), isso vai facilitar o diagnóstico do problema.
Whats 54 99967-3435
Empresa 54 3419-2590